FAQs - Wie können wir Ihnen helfen?

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) zu unserer Plattform BANKING.VISION. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, kontaktieren sie uns gerne über support@banking.vision.

Wie kann ich mit den Community-Experten in Kontakt treten, wenn ich Fragen habe?

Der kurze Draht zu den Experten der Community ist uns wichtig. Deshalb haben Sie auf der Community-Seite die Möglichkeit, direkt mit unseren Experten in Kontakt zu treten, Ihre Fragen zu stellen oder Feedback zu geben. Nutzen Sie dafür das Kontaktformular in der Sektion "Treffen Sie die Personen hinter unserer Plattform". Unsere Experten werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Gut zu wissen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage oder Serviceleistung. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Wo finde ich die Unterlagen meiner Community?

Alle Unterlagen Ihrer Community, wie Vorträge oder Präsentationen sowie Video- und Audio-Dateien finden Sie im Medienarchiv.

Was ist eine Community-Seite?

Die Community-Seite ist eine exklusive Plattform, die ausschließlich den Teilnehmerinnen und Teilnehmern unserer Community zur Verfügung steht. Sie haben dort unbeschränkten Zugriff auf alle Unterlagen der Community-Treffen, wie Vorträge oder Präsentationen sowie Video- und Audio-Dateien. Außerdem können Sie sich mit unseren Experten und anderen Community-Mitgliedern austauschen, Fragen stellen und diskutieren.

Wer kann auf die Community-Seite zugreifen?

Der Zugang zur Community-Seite steht ausschließlich den Personen zur Verfügung, die sich zu einem oder allen Community-Treffen angemeldet haben. Nicht angemeldete Personen haben keinen Zugriff auf die Community-Seite.

Wie komme ich zum Live-Stream des Community-Treffens?

Auf der Community-Seite finden Sie Ihren persönlichen Veranstaltungsüberblick. Mittels einer farblichen Kennzeichnung – blau = Veranstaltung hat bereits stattgefunden, gelb = Veranstaltung findet in Kürze statt, grün = Veranstaltung findet heute statt – sehen Sie auf einen Blick den Status Ihrer gebuchten Veranstaltungen. Klicken Sie zum Veranstaltungsbeginn auf den Button „zum Live-Stream“, dann werden Sie direkt zum Community-Treffen weitergeleitet.

Wie funktionieren die Registrierung und der Login?

Registrierung bei Banking.Vision – Schritt für Schritt

Die Registrierung ist kostenfrei und dauert nur wenige Minuten. Danach haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte von Banking.Vision.

So gehen Sie vor:

  1. Registrierung öffnen: Wählen Sie oben den Reiter „Registrieren“ (nicht „Anmelden“, das ist nur für bestehende Konten).
  2. E-Mail und Passwort: Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und vergeben Sie ein Passwort. Das Passwort muss diese drei Bedingungen erfüllen:
    • mindestens 8 Zeichen
    • ein Sonderzeichen (z. B. !, ?, #)
    • ein Großbuchstabe
    Die Liste unter den Feldern zeigt Ihnen, welche Anforderungen noch offen sind.
  3. Anrede, Name, Unternehmen und Land eingeben
  4. Datenschutz bestätigen: Setzen Sie das Häkchen bei der Einwilligung. Damit erlauben Sie die Speicherung und Auswertung Ihrer Daten und Ihres Nutzungsverhaltens. Laut Hinweis werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung
  5. Absenden: Klicken Sie auf „Registrieren“. Der Button ist erst aktiv, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind.

Gut zu wissen:

  • Alle Felder mit einem Stern (*) sind Pflichtfelder.
  • Wenn der Button grau/blass bleibt, fehlt noch eine Angabe oder das Passwort erfüllt noch nicht alle Kriterien.
  • Haben Sie bereits ein Konto, melden Sie sich einfach über den Reiter „Anmelden“ an.
  Registrierung_BV

Warum lohnt es, sich als User zu registrieren?

Banking.Vision ist kostenlos, aber ausgewählte Inhalte sind unseren registrierten Usern vorbehalten. Das heißt, mit einer Registrierung profitieren Sie von exklusiven Inhalten und haben Zugriff auf alle Inhalte von Banking.Vision, wie zum Beispiel
  • unsere Studien zu aktuellen Themen der Branche Banking
  • zahlreiche Fachbeiträge unserer Autoren zu unseren Kernthemen
  • alle Artikel unseres Kundenmagazins NEWS
  • Whitepapers
  • aktuelle Videos und Web-Casts
So können Sie Ihren Wissensvorsprung ausbauen und Wettbewerbschancen besser nutzen.

Wo finde ich was?

Unsere intelligente Suche hilft Ihnen, schnell und komfortabel genau die Informationen zu finden, die Sie suchen. Besonders
  • die Filtermöglichkeiten nach Format, Tags und Autoren sowie
  • die Autofullfill-/Autocomplete-Funktion, die nach Eingabe nur weniger Buchstaben in das Suchfeld sie zu sinnvollen Suchbegriffen vervollständigt,
machen Ihnen die Suche einfach. Unabhängig davon können Sie jeden Begriff Ihrer Wahl in die Suchleiste eingeben – Groß- oder Kleinschreibung spielen dabei keine Rolle. In kürzester Zeit werden Ihnen die gefundenen Beiträge übersichtlich angezeigt.   FAQs_Suche

Wer schreibt auf Banking.Vision?

Unsere Autorinnen und Autoren sind Experten mit fundiertem Fachwissen, langjähriger Praxiserfahrung und viel Engagement. Sie schreiben über aktuelle Entwicklungen im Aufsichtsrecht & Meldewesen, im Risikomanagement, in der Banksteuerung, in Payments, im Software-Engineering und über viele weitere aktuelle und relevante Themen der Branche Banking.    

Wie wir es mit dem Datenschutz halten?

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In unserer Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, welche Aktivitäten wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Webseite, immer in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zur Datensicherheit, durchführen, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und in welcher Form diese verarbeitet werden. Dabei legen wir großen Wert auf Transparenz: Jegliche Änderung wird auf der Seite „Datenschutzerklärung“ aktualisiert, um Sie stetig darüber zu informieren, welche Daten die msg for banking ag speichert und nutzt.

Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?

Du kannst dein Benutzerkonto direkt in der App oder auf der Webseite löschen.

In der App:

  1. Öffne in der App das Dashboard.
  2. Tippe auf das Profil-Icon.
  3. Tippe auf deinen Namen.
  4. Wähle „Konto löschen“ und bestätige die Löschung.

Auf der Webseite:

  1. Melde dich auf der Webseite an und öffne das Dashboard.
  2. Gehe zu „Konto“.
  3. Wähle „Konto löschen“ und bestätige die Löschung.

Per E-Mail: Alternativ kannst du uns eine E-Mail an support@banking.vision schreiben. Wir kümmern uns dann um die Löschung deines Accounts. Bitte nutze dafür die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, damit wir deine Anfrage eindeutig zuordnen können.

WORDPRESS_URL: https://admin.banking.vision/wp-json