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Der unsichtbare Teil des Aufstiegs: Soft Skills auf dem Weg in die Geschäftsleitung
Strategie
Fachartikel
Das intelligente Betriebsmodell: Wie Banken Mensch und Maschine in Einklang bringen
NEWS 02/2026
Künstliche Intelligenz, demografischer Wandel und steigender Wettbewerbsdruck setzen das Betriebsmodell der Kreditinstitute fundamental unter Veränderungsdruck. Doch der entscheidende Hebel liegt nicht in der Wahl der richtigen Technologie, sondern im Aufbau einer Organisation, in der Mitarbeitende und IT-Systeme ihr Potenzial im Zusammenspiel voll entfalten.
Künstliche Intelligenz, demografischer Wandel und steigender Wettbewerbsdruck setzen das Betriebsmodell der Kreditinstitute fundamental unter Veränderungsdruck. Doch der entscheidende Hebel liegt nicht in der Wahl der richtigen Technologie, sondern im Aufbau einer Organisation, in der Mitarbeitende und IT-Systeme ihr Potenzial im Zusammenspiel voll entfalten.
Was ist ein intelligentes Betriebsmodell?
Als intelligentes Betriebsmodell bezeichnen wir eine Organisationsform, in der menschliche Urteilskraft und technologische Verarbeitungskapazität mit viel Synergien zusammenarbeiten – nicht als Konkurrenz, sondern als komplementäre Stärken.
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