Zurück zur Übersicht
10. Juli 2026

Altersvorsorgedepot: Deep Dive Customer Journey und Business Process Services

Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.

Sie interessieren sich für dieses Thema, aber die Veranstaltung hat bereits stattgefunden? Dann sprechen Sie uns gerne an. Wir informieren Sie über eventuelle weitere Termine oder die Möglichkeiten einer Inhouse-Schulung direkt bei Ihnen vor Ort.

E-Mail: events-banking@msg.group

Telefon: +49 721 6674 1880

20260618_AVD_BV-Header_PUB_1.0(1)

Preis

Kostenlos

Ort

Online

Typ

Infoveranstaltung

Datum

10.07.2026

Anmeldefrist

07.07.2026

Zeit

13:45 (UTC+02)

Benötigen Sie Hilfe?

menrath-isabel-QLcG

Isabel Menrath

Events & Trainings

events-banking@msg.group+49 721 6674 1880

Ihre Referenten

Torsten Kusmanow

Torsten Kusmanow

msg for banking ag

Division Manager

Pretzsch-Andreas_345x380px

Andreas Pretzsch

msg life central europe gmbh

Abteilungsleiter ZV Produkt und Projekte

Mitrovic-Miroslav_345x380px

Miroslav Mitrovic

COMPIN GmbH

Geschäftsführer

Am 1. Juni 2026 wurde das reformierte Altersvorsorgezertifizierungsgesetz (AltZertG) verabschiedet. Damit Banken, Versicherungen und Asset Manager ab 1. Januar 2027 mit dem Altersvorsorgedepot (AVD) ein neues, attraktives Produkt anbieten können, das Kundinnen und Kunden interessante Vorteile und Finanzdienstleistern enormes Potenzial bietet, müssen sie sich mit zum Teil ganz neuen Herausforderungen – insbesondere bei den Business Process Services und einer abgestimmten Customer Journey auseinandersetzen.

In dieser Infoveranstaltung vertiefen wir insbesondere die Themen:

  • Vetriebstraining und Zielgruppenansprache
  • Customer Journey
  • Business Process Services (BPS)
    • Trotz steigendem Automatisierungspotenzial kommt es bei der Zulagenverwaltung zu Edge-Cases, die eine individuelle Bearbeitung erforderlich machen. Ohne deren aktive Steuerung oder bei unvollständigen notwendigen Prüfungen und Korrekturen, drohen ausstehende oder fehlerhafte Förderbeträge und damit zusätzlicher administrativer Aufwand. Wir zeigen Ihnen praxisorientierte Use Cases und Lösungsansätze für eine effiziente Administration der Zulagenprozesse.
Torsten Kusmanow

Torsten Kusmanow

verantwortet als Executive Partner den Bereich "Business Development Financial Services", der sich mit digitalen, kundenzentrierten Lösungen für die Finanzindustrie beschäftigt. Im Fokus stehen Lösungen für Kunden und Berater. Außerdem ist er Autor des 2024 erschienen Whitepapers "Was macht eine erfolgreiche Bancassurance aus?".

Pretzsch-Andreas_345x380px

Andreas Pretzsch

ist Mathematiker (FH) und Aktuar (DAV). Er begann seine berufliche Tätigkeit 2007 als aktuarieller Berater bei der COR AG, der heutigen msg life ag, und wechselte später in den Bereich Meldesysteme (Life Cross). Seit 2020 ist er Leiter der Abteilung Zulagenverwaltung Produkt und Projekte.

Mitrovic-Miroslav_345x380px

Miroslav Mitrovic

ist Geschäftsführer der COMPIN GmbH – Competent Insurance Services – einem spezialisierten Dienstleister für Business Process Services in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft. Er verfügt über mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung und verbindet tiefes Branchen-Know-how mit einem innovativen Ansatz bei der Entwicklung und dem Ausbau von BPS-Lösungen für Versicherer und Finanzdienstleister.

Diese Veranstaltung richtet sich an Expertinnen und Experten aus Banken und Sparkassen, FinTechs, Finanzdienstleister (Leasinggesellschaften, Factoring-Institute) und Zahlungsdienstleister, die neue Produkte aus der Privaten-Altersvorsorge-Reform (Altersvorsorgedepot, Standarddepot, Frühstart-Rente) anbieten möchten.

Diese Veranstaltung findet online statt. Sie können also ganz bequem von ihrem Rechner aus teilnehmen. Für unsere Online-Veranstaltungen nutzen wir das Videokonferenz-Tool MS Teams. Mehr Informationen zur Technik finden Sie in unseren FAQs.

Gut zu wissen

Es sind noch Fragen offen. An wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen zu unserem Veranstaltungsangebot stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.  Isabel Menrath events-banking@msg.group +49 (0) 172 947 47 33 

Wie funktioniert die Veranstaltungsanmeldung?

Sie sind bereits registrierter User auf Banking.Vision? Dann müssen Sie sich lediglich einloggen und auf der Seite Ihres ausgewählten Events auf den Anmeldebutton klicken. Es öffnet sich ein Anmeldeformular, auf dem Ihre persönlichen Daten bereits vorausgefüllt sind. Sie müssen dann nur noch die die Rechnungsdaten eingeben und auf „Absenden“ klicken. Fertig.   Sie sind noch nicht als User auf Banking.Vision registriert? Dann registrieren Sie sich bitte. Dazu benötigen wir nur wenige Informationen von Ihnen. 

Wie funktionieren die Registrierung und der Login?

Bei der Registrierung auf Banking.Vision setzen wir auf die Technologie des „Magic Links“. Das heißt, Sie füllen das Registrierungsformular aus (wir benötigen nur wenige Daten von Ihnen) und bekommen daraufhin von uns einen Registrierungslink. Mit einem Klick darauf bestätigen Sie, dass Sie sich registrieren möchten. Nach ihrer Bestätigung erhalten Sie einen Login-Link und das war es auch schon. Sie müssen sich also kein (weiteres) Passwort merken, das unter Umständen gehackt werden kann. Der „Magic Link“ sorgt durch die Multi-Faktor-Authentifizierung auch für einen sicheren und unkomplizierten Login, für den Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen, mit der Sie sich registriert haben.

Gibt es eine Buchungsbestätigung?

Ja. Wenn Sie sich verbindlich für die Veranstaltung angemeldet haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Im Vorfeld der Veranstaltung werden Ihnen mit einer weiteren E-Mail die für Ihre Veranstaltung wichtigen Informationen wie Veranstaltungsort und Ablauf (Präsenzveranstaltung) beziehungsweise Zugangsdaten (Online-Veranstaltung) zugeschickt.

Mit welcher Technik werden Onlineveranstaltungen durchgeführt?

Unsere Online-Veranstaltungen finden in der Regel mit Microsoft Teams statt. Sie erhalten einen Zugangslink mit telefonischer Einwahlmöglichkeit, eine Installation der Microsoft-Teams Anwendung ist nicht erforderlich. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Kamera einschalten. Bitte überprüfen Sie rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn folgende Systemvoraussetzungen von Microsoft Teams und beachten Sie die nachfolgenden Empfehlungen: Verwenden Sie für die Teilnahme an Ihrer Online-Veranstaltung einen Desktop-PC oder ein Notebook/Laptop.
  • Betriebssystem
    • Windows 7 oder eine aktuellere Version
    • Mac OS X ab Version 10.8
  • Browser
    • Google Chrome (bevorzugt)
    • Auch geeignet: Microsoft Internet Explorer 11 oder höher, Microsoft Edge, Apple Safari
  • Internet-Zugang
    • Idealerweise besteht ein Zugang über DSL/Kabel mit mindestens 256Kbit/s. Bandbreite.
Bitte nutzen Sie ein Headset mit integriertem Mikrofon. Bei einer Teilnahme am Notebook/Laptop ist der Einsatz der integrierten Kamera, bei einer Teilnahme am Desktop-PC eine externe Webcam empfehlenswert. Sie möchten ganz sicher sein und MS Teams im Vorfeld testen? Kein Problem, wenden Sie sich dazu einfach an events-banking@msg.group.  

Absage von Veranstaltungen

Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage beziehungsweise Teilnehmerzahl abzusagen. Kurzfristige Absagen sind auch aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen, wie zum Beispiel plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt, möglich. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Bei einer Absage werden Sie umgehend informiert. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die aus der Absage oder der Veranstaltungsänderung entstehen und nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass dies auch für von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets gilt.

Welche Stornobedingungen gelten?

Die ausführlichen Stornobedingungen finden Sie in § 3 Rücktritt unserer Veranstaltungsbedingungen.
WORDPRESS_URL: https://admin.banking.vision/wp-json