Die intelligente Bank 2030: Wie Mensch und Technologie zum leistungsstarken Betriebsmodell zusammenwachsen

Wie verändern KI, Automatisierung und demografischer Wandel das Betriebsmodell von Finanzinstituten? In unserer Online-Veranstaltung zeigen wir erste Einblicke aus unserer aktuellen Studie.

Banking der Zukunft
Banksteuerung
Digitalisierung
Künstliche Intelligenz

Ihre Referenten

Stefan Baumann
Dr. Philippe Krahnhof

In unserer Veranstaltung beleuchten wir, wie Banken ihr Betriebsmodell vor dem Hintergrund von KI, Automatisierung, Fachkräftemangel und steigenden Kundenerwartungen neu ausrichten können. Im Zentrum steht die Frage, wie menschliche Urteilskraft und technologische Verarbeitungskapazität nicht als Gegensätze, sondern als komplementäre Stärken zusammenspielen.

Anhand der Ergebnisse aus unserer exklusiven Studie unter deutschen Banken diskutieren wir, welche Kompetenzen, Strukturen und Entscheidungslogiken Finanzinstitute bis 2030 benötigen, um effizienter, kundennäher und zukunftsfähiger zu werden. Unsere Experten zeigen dabei, welche Rolle Führungskräften, Mitarbeitenden und der Technologie im intelligenten Betriebsmodell zukommt, wo Automatisierung bereits heute echte Entlastung schaffen kann und welche Aufgaben auch künftig bewusst beim Menschen verbleiben.

Davon profitieren Sie:

Die Veranstaltung verbindet strategische Perspektive mit konkreter Relevanz für den Bankbetrieb. Statt isoliert über KI oder Digitalisierung zu sprechen, betrachten wir das Betriebsmodell ganzheitlich und zeigen, wie Effizienz, Vertrauen, Führung und Veränderungsfähigkeit zusammenwirken müssen, um nachhaltige Wirkung zu entfalten. Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten kompakte Impulse aus unserer Studie und konkrete Orientierung, welche Fragen Entscheider jetzt stellen müssen und welche Hebel für Effizienz, Resilienz und Differenzierung besonders relevant werden.

Die Veranstaltung richtet sich an Vorstände, Geschäfts- und Vertriebsleitungen sowie generell Entscheider im Bankgeschäft, die sich mit der strategischen Weiterentwicklung ihres Betriebsmodells, dem Einsatz von KI und Automatisierung sowie der Zukunft von Führung, Organisation und Mitarbeiterinnen und Mitarveitern beschäftigen.

Der Bankbetrieb steht vor vielfältigen Herausforderungen: KI und Automatisierung eröffnen neue Effizienzpotenziale, der Fachkräftemangel erhöht den Handlungsdruck und Kunden erwarten zugleich digitale Einfachheit sowie persönliche Nähe. Banken müssen daher neu bestimmen, welche Aufgaben automatisiert werden, wo Mensch und Technologie gemeinsam Mehrwert schaffen und welche Tätigkeiten bewusst menschlich bleiben sollten. Wir diskutieren, warum das intelligente Betriebsmodell für Banken bis 2030 zu einer zentralen Managementaufgabe wird, wie Banken Technologie gezielt zur Skalierung nutzen können, ohne Kundennähe und Vertrauen zu verlieren, welche Führungs- und Mitarbeitenden-Kompetenzen künftig entscheidend sind und wie aus den Studienergebnissen konkrete Handlungsfelder für das eigene Betriebsmodell abgeleitet werden können.

Wir diskutieren,

  • warum das intelligente Betriebsmodell für Banken bis 2030 zu einer zentralen Managementaufgabe wird.
  • wie Banken Technologie gezielt zur Skalierung nutzen können, ohne Kundennähe und Vertrauen zu verlieren.
  • welche Führungs- und Mitarbeitenden-Kompetenzen künftig entscheidend sind, um Veränderung wirksam zu gestalten.
  • welche Prozesse sich für Automatisierung, KI-Unterstützung oder menschliche Exzellenz eignen.
  • wie Banken aus den Ergebnissen der Studie konkrete Handlungsfelder für ihr eigenes Betriebsmodell ableiten können.

Freuen Sie sich auf einen kompakten, fundierten Überblick zu den zentralen Stellhebeln eines leistungsstarken Bankbetriebs der Zukunft. Wir ordnen ein, welche Fragen Entscheider jetzt stellen müssen und welche Hebel für Effizienz, Resilienz und Differenzierung besonders relevant werden.

Stefan Baumann

Stefan Baumann

ist Executive Partner im Management Consulting der msg for banking. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Bankenbranche – sowohl in leitenden Positionen bei einer internationalen Großbank als auch in namhaften Managementberatungen. Sein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Begleitung von Banken in Fragen der Geschäftsentwicklung und -optimierung.

Philippe Krahnhoff

Dr. Philippe Krahnhof

verfügt über langjährige Berufserfahrung und gestaltet bei msg for banking im Bereich Strategy & Business Transformation die Zukunftsfähigkeiten von Banken mit. Neben der strategischen Ausrichtung liegt sein Fokus auf dem Change Management. Außerdem ist er als freiberuflicher Dozent an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management aktiv.

Diese Veranstaltung findet online statt. Sie können also ganz bequem von ihrem Rechner aus teilnehmen. Für unsere Online-Veranstaltungen nutzen wir das Videokonferenz-Tool Zoom.

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Isabel Menrath

Isabel Menrath

Events & Trainings

events-banking@msg.group +49 721 6674 1880

Anmeldung

Preis

kostenlos

Datum

16.09.2026

Zeit

16:00 Uhr

Dauer

1 Stunde

Anmeldefrist

11.09.2026

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