Digital, aber austauschbar? Warum Banken wieder echte Vertriebsnähe brauchen!

In unserem Webcast „Digital, aber austauschbar? Warum Banken wieder echte Vertriebsnähe brauchen!“ beleuchten wir, wie sich Kunden und Beratungsbedürfnisse im Retail und Filialgeschäft fundamental verändern und welche strategischen Konsequenzen sich daraus für den Vertrieb ergeben. Unsere Experten zeigen, wie digitale Tools, hybride Services und KI gestützte Prozesse gezielt eingesetzt werden, um Effizienz zu steigern und gleichzeitig die persönliche Nähe zum Kunden zu stärken. Anhand konkreter Praxisbeispiele und ausgewählter Best Practice Ansätze führender Institute wird greifbar, welche Lösungen heute bereits wirksam Differenzierung schaffen und wirtschaftlich überzeugen. Aus diesen Erfahrungen entwickeln wir klare Prioritäten und Entscheidungsfelder, die Vorstände und Vertriebsleitungen direkt für die strategische Weiterentwicklung ihres Vertriebsmodells nutzen können.

Das nehmen Sie mit:

Diese Veranstaltung verbindet strategische Perspektive mit operativer Umsetzbarkeit. Statt isoliert über Digitalisierung oder einzelne Vertriebskanäle zu sprechen, betrachten wir das Vertriebsmodell ganzheitlich und zeigen, wie Differenzierung, Wirtschaftlichkeit und Kundennähe zusammenwirken müssen, um nachhaltig Wirkung zu entfalten.

Diese Veranstaltung ist Teil unserer Online-Reihe „Banking.Führen.Zukunft.“, mit der wir Bankvorstände gezielt auf die bevorstehenden Herausforderungen vorbereiten, Lösungen aufzeigen und sie aktiv begleiten.

Diese Veranstaltung richtet sich an Vorstände, Geschäfts- und Vertriebsleitungen im Bankgeschäft.

Der Vertrieb in Regionalbanken steht vor vielfältigen Herausforderungen: Kundenschnittstellen verlagern sich, Filialen werden digitaler, Erwartungen an Beratung steigen und plattformbasierte Modelle verändern die Spielregeln. Gleichzeitig wächst der Druck, Nähe zum Kunden und Effizienz neu auszubalancieren.

Wir diskutieren,

• welche strategischen Weichen Entscheidungsträger stellen müssen, um ihre Vertriebsstärke im digitalen Zeitalter gezielt auszubauen und ihren Platz im Kundenzugang der Zukunft zu sichern.
• Wie lassen sich persönliche Beratung und digitale Exzellenz wirkungsvoll verbinden?
• Wie sieht die Filiale der Zukunft aus, um modern und effizient Kundenservice aufrecht zu erhalten?
• Welche Rolle spielen KI, Hyperpersonalisierung, Embedded Finance und neue Plattformmodelle im täglichen Vertrieb?
• Und wie können Regionalbanken Privat‑ und Firmenkunden sowie unterschiedliche Generationen differenzierter und relevanter ansprechen?

Freuen Sie sich auf einen kompakten, fundierten Überblick zu relevanten Trends, internationalen Best Practices und konkreten strategischen Handlungsoptionen für die Vorstandsebene. Wir ordnen ein, was Kreditinstitute nachhaltig eine starke Marktposition sichert und welche Fragen jetzt auf die Agenda gehören, um die größten Hebel für Wachstum, Kundenbindung und Differenzierung zu nutzen.