Fachartikel

Chat with Knowledge – Was macht einen guten Chatbot aus?

NEWS 03/2024

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Finanzsektor gewinnt zunehmend an Bedeutung. Insbesondere Chatbots erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Doch was unterscheidet einen einfachen Chatbot von einem wirklich guten? Und wie können Chatbots im Bereich Wissensmanagement eingesetzt werden?

Fabian Forthmann

Phillip Theissen

Hannah Gürsching

203

Künstliche Intelligenz

25. November 2024 6 Minuten Lesezeit

Artikel Chat with knowledge, NEWS 03/2024

Die Herausforderungen der manuellen Dokumentenverwaltung
Mit künstlicher Intelligenz zu mehr Effizienz
Wie funktioniert intelligenter Wissensaustausch mit einem Chatbot?
Blick ins Tool
Fazit

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Finanzsektor gewinnt zunehmend an Bedeutung. Insbesondere Chatbots erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Stellen Sie sich vor, Sie benötigen für ein Kundengespräch dringend Informationen zu den neuesten regulatorischen Anforderungen, können diese aber in den komplexen internen Systemen nicht schnell genug finden.

Genau hier setzt ein guter Chatbot an. Doch was unterscheidet einen einfachen Chatbot von einem wirklich guten? Und wie können Chatbots im Bereich Wissensmanagement eingesetzt werden?

Sie möchten mehr lesen?

Sie haben bereits ein Konto? Dann loggen Sie sich einfach ein. Sie sind neu auf Banking.Vision? Registrieren Sie sich und nutzen Sie kostenfrei alle Inhalte.

Sie haben bereits ein Konto? Jetzt hier anmelden!

Exklusive Inhalte Erfahren Sie es immer zuerst.

Fundierte Branchenkenntnis Folgen Sie unseren Experten.

Kostenlose Registrierung Profitieren Sie uneingeschränkt von allen Inhalten.

Immer up to date Verpassen Sie keinen Beitrag mehr.

Verwandte Collections

Künstliche Intelligenz (KI)

Entdecken Sie die Zukunft des Bankings: KI-Technologien revolutionieren die Branche. Von personalisierten Empfehlungen bis hin zur Betrugserkennung – erfahren Sie, wie künstliche Intelligenz Finanzdienstleistungen sicherer, effizienter und kundenorientierter gestaltet. Tauchen Sie ein in die Welt der Innovation und erleben Sie Banking wie nie zuvor.

Fabian Forthmann

ist als Senior Consultant im Bereich digitale Transformation durch künstliche Intellingenz bei der msg for banking tätig. Er berät Banken und Finanzdienstleister hinsichtlich der Entwicklung und Einführung von datengetriebenen Modellen in ihrem technischen und regulatorischen Umfeld. Neben der Erschließung vielversprechender Anwendungsfälle von künstlicher Intelligenz bewegt ihn insbesondere die nachhaltige Nutzung von künstlicher Intelligenz als Werkzeug zur Lösung handfester Problemstellungen.

Chat with Knowledge – Was macht einen guten Chatbot aus?

Sie möchten mehr lesen?

Fabian Forthmann

Verwandte Beiträge