Auf die Innovationen kommt es an: Innovation4Banking 2023

Andreas: Persönlich treibt mich das Thema Softwareprodukte und die damit verbundenen Geschäftsentwicklungen an. Über die Jahre lernt man natürlich, welche Ansätze besser funktionieren und welche eher nicht. Dabei bin ich immer auch auf der Suche nach methodischen Weiterentwicklungen mit Blick auf Vorgehensmodelle. Hier eigene Impulse einzubringen und gemeinsam zu Lernen, macht mir sehr viel Freude.

Christopher: Wir brennen für Innovationen und Business Development. Das Innovationsmanagement von msg for banking aktiv mitzugestalten, motiviert mich ungemein. Es ist spannend zu sehen, was aus Ideen aus dem Kollegenkreis entsteht, durch das Innovation4Banking möchten wir das bestmöglich unterstützen.

Christopher: Wir möchten die Teams in die Lage versetzen, smarte Lösungen für relevante Herausforderungen unserer Branche zu entwickeln.

Andreas: Unser Ziel ist es, die Stärken, die wir im Unternehmen verteilt haben, wirkungsvoll zusammenzubringen. Hauptziel im neuen Innovationsprozess ist es, gezielter auf wenige Kernthemen zu setzen und die entwickelten Lösungsansätze schneller von Kunden validieren zu lassen. Hierbei werden alle Teams von sogenannten „Business Acceleratoren“ begleitet, die ihr Kundennetzwerk und auch ihr methodischen Know-how einbringen. Wir wollen definitiv weg von reinem „Paperwork“ oder „Know-how-Aufbau“ hin zu mehr Marktrelevanz.

Andreas: Das stimmt, msg for banking zeichnet sich schon immer durch einen hohen Innovationsgrad aus. Wir setzen 2023 noch stärker auf die Interaktion mit und die Vorarbeiten aus der msg-Gruppe, denn dort ist ein unglaubliches Know-how vorhanden. Zudem haben wir erkannt, dass die Herausforderungen unsere Kunden aus dem Banking nicht mehr mit siloartigen Lösungsansätzen zu beantworten sind.

Christopher: Nicht zu vergessen, dass wir mit den Magic Labs das Forschen an losen Ideen und Gedanken ermöglichen. Neben der Fokussierung liegt uns ein offenes Innovationsmanagement am Herzen. Interessierte können die Entwicklung „from the scratch“ über Banking.Vision aktiv verfolgen und sich gerne einbringen.

Christopher: Es sind zwei Aspekte. Innovation ist keine One-Man-Show und die Ideen müssen relevant sein.

Zum ersten Punkt: Innovation entsteht in diversen Teams mit sich ergänzenden Stärken. Nehmen wir das Beispiel FinReg-Services aus der Cloud. Hierzu braucht man Fachspezialisten, gegebenenfalls Profis in der Entwicklung von Cloud-Services. Die Kontakte zu den Hyperskalern und einen Coach, der das Team methodisch zum Ziel führt. Der zweite Punkt „Relevanz“ bedeutet einfach: Die Idee ist die Lösung auf ein dringliches Problem.

Andreas: Wichtigster Punkt ist, das Problem, das es zu lösen gilt, vom Kunden her zu denken. Hierzu gibt es mit Design Thinking ja auch ein gut erprobtes Vorgehensmodell. Bezogen auf die Frage bedeutet es, direkt über die Value Streams der Bank nachzudenken, da dort natürlich auch der beste Ansatz zur Monetarisierung der Investition liegt. Und im konkreten Vorgehen geht es dann darum, recht schnell zu erkennen, welche der Ideen vielversprechend sind und welche am besten direkt zu verwerfen sind.

Andreas: Dazu muss man einen Blick in den Innovationsprozess werfen. Dieses Jahr fanden Innovation Pitches zu den Themencluster „Cloud“, „Efficiency“, „Ecosystems“, „Sustainability“ und unseren „Magic Labs“ statt. Selbst organisierte Teams haben innovative Ideen eingereicht, und in den Innovation Pitches haben sich die Teams duelliert, um eines der Innovationspakete für 2023 zu gewinnen.

Christopher: Es waren insgesamt 40 Teams mit mehr als 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre innovativen Ansätze und Visionen vor einer fachkundigen Jury aus dem Management und Fachexpertinnen und -experten präsentiert haben. Die zwölf erfolgreichen Teams arbeiten nun im Laufe des Jahres an ihren Projekten.

Andreas: Uns hat die Menge der Einreichungen positiv überrascht – man könnte auch sagen, dass wir überrannt wurden. Dies führte in den anschließenden Innovations-Pitches aber genau zu dem Wettbewerb, den wir uns erhofft hatten! Am Ende konnten wir die Gewinner küren, die es sich dann auch wirklich verdient hatten.

Christopher: Die Anzahl an Mitwirkenden und die Mischung an eingereichten Ideen war wirklich klasse und hat zu dem ein oder anderen heißen Rennen um die Innovationspakete geführt.

Andreas: Zu den Details möchte ich noch nicht zu viel verraten. Wenn man es grob clustern möchte, beschäftigen sich die Teams mit Themen der Cloud-Services in den Bereichen FinReg und Sustainability. Ein weiteres Schwerpunktthema ist der Einsatz Künstliche Intelligenz (KI) in modernen Bankingsprozessen. Und auch Fachthemen aus der Bankingdomäne dürfen bei einer msg for banking natürlich nicht fehlen, u.a. zum Thema Pricing.

Christopher: Meiner Meinung nach haben die Teams frische, neue Ideen, die aktuelle IT-Trends, Apps und Möglichkeiten nutzen. Die Themen werden das Banking voranbringen.

Andreas: Gerne.

Christopher: Vielen Dank dir für das Gespräch.